Pe site-ul nostru, aveți posibilitatea de a rezerva și plăti online excursiile tip tur de o zi folosind sistemul de plăți securizat Stripe. Procesul de rezervare este simplu și rapid, asigurându-vă un loc în cadrul excursiei dorite. Odată ce ați finalizat rezervarea și plata, veți primi un e-mail de confirmare, care va include toate detaliile legate de excursie, precum și factura pentru achiziția efectuată.

Metoda de plată

Plățile se efectuează online, prin intermediul Stripe, acceptând majoritatea cardurilor de credit și debit. Acest sistem de plată este securizat și protejează datele dvs. personale și financiare, asigurând o tranzacție sigură și eficientă.

Politica de anulare și returnare a banilor

Vă rugăm să rețineți că toate rezervările sunt definitive după finalizarea plății. În cazul în care nu vă prezentați la excursie, suma plătită nu va fi returnată. Politica noastră strictă de ne-rambursare în caz de neprezentare este necesară pentru a asigura organizarea corespunzătoare a tururilor și pentru a acoperi costurile aferente.

În situația în care excursia este anulată de către organizator (din motive precum condiții meteorologice nefavorabile, probleme logistice sau alte circumstanțe neprevăzute), veți primi două opțiuni:

1. Reprogramarea excursiei pentru o dată ulterioară, fără costuri suplimentare.
2. Rambursarea integrală a sumei plătite, intr-un cont bancar furnizat de dvs.

Modificarea rezervării

Dacă doriți să modificați data sau detaliile excursiei după efectuarea plății, vă rugăm să ne contactați cu cel puțin 48 de ore înainte de ziua excursiei. Vom face tot posibilul să acomodăm solicitarea dvs., însă reprogramările nu sunt garantate.

Pentru orice întrebări sau detalii suplimentare privind plățile și rezervările, echipa noastră vă stă la dispoziție. Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru alegerea serviciilor noastre!